半岛群众致电“12345”热线反映中峰乡黄沟涯村北侧垃圾堆积一直无人清理，污染环境，影响周边群众生活半岛。希望12345政务服务便民热线联系相关部门核实情况并及时处理。
为保障群众的生活环境，夏邑县12345政务服务便民热线将工单派发至中峰乡政府。中峰乡政府立即安排村委会工作人员到现场了解情况半岛。经核实，确实有垃圾清运不及时现象，村委会当场组织环卫工人清理堆积垃圾，当天垃圾彻底清理干净。
“12345热线“接诉即办”的方式能够及时解决群众反映的问题半岛，提高政府的服务水平和工作效率。下一步半岛，夏邑县12345政务服务便民热线将继续坚持以提升群众安全感、满意度为出发点，办好群众每项诉求，切实让群众满意，真正做到民有所呼半岛，我有所为。
